اين سيستم‌ها بايد براي ادامه دريافت پشتيباني، حتما به ويندوز 10 به‌روزرساني گردند.
به نظر مي‌رسد مشكلات مايكروسافت پاياني ندارد. اين بار مسئله مربوط به كاربران ويندوزهاي 7 و 8.1 است كه به صورت پيش‌فرض بر روي دستگاه‌هاي مبتني بر پردازنده Skylake شركت اينتل نصب شده است.
مشكل از آنجا بروز مي‌كند كه مطابق سياست تعيين شده مايكروسافت، نسخه استاندارد از سيستم عامل پيش‌فرض ويندوز بر روي دستگاه هايي كه پردازنده Skylake اينتل را پشتيباني مي‌كنند، در نيمه سال 2017 منقضي خواهد شد. اين موضوع، براي عموم كاربران، به ويژه براي كسب و كارها موجب بروز اختلال خواهد شد.
مطابق بيانيه‌اي كه مايكروسافت در اين زمينه منتشر كرده: «تا 17 جولاي 2017 سيستم عامل ويندوز بر روي دستگاه‌هاي مبتني بر پردازنده Skylake پشتيباني خواهد شد، با اين وجود، اين سيستم‌ها بايد براي ادامه دريافت پشتيباني، حتما به ويندوز 10 به‌روزرساني گردند.»
به گفته مايكروسافت، هر چند پس از مدت مزبور هم به‌روزرساني‌هاي حياتي همچنان به دستگاه‌هاي مورد ارائه خواهد گرديد، اما ارتقاء به نسخه جديد سيستم عامل براي ويندوزهاي 7/8/8.1 ضروري است.
گفتني است كه ويندوز پيش‌فرض بر روي دستگاه‌هاي مختلفي نصب شده، اما ضرورت ارتقاء به ويندوز 10 براي همه آنها وجود دارد، با اينحال روش ارتقاء آنها با نسخه استاندارد متفاوت است.
مايكروسافت تاكيد كرده كه كاربران براي ادامه پشتيباني و دريافت بسته هاي به‌روزرساني، بايد به نسخه جديد ويندوز مهاجرت كنند، در غير اينصورت در خطر خواهند بود.